Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website und im Rahmen der von Heltemes.eu angebotenen Leistungen ist:
Marco Heltemes
Friedensstr. 22
52531 Übach-Palenberg
Deutschland
E-Mail: support@heltemes.eu
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen, zur Durchführung und Abwicklung von Verträgen, zur Zahlungsabwicklung, zur technischen Sicherheit oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Vertragsdurchführung und vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Verpflichtungen sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für berechtigte Interessen, insbesondere die sichere und technisch zuverlässige Bereitstellung unserer Dienste.
Beim Aufruf unserer Website können technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, angeforderte URL, HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge sowie Informationen zum verwendeten Browser und Betriebssystem gehören.
Die Verarbeitung dient der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit des Angebots sowie der Erkennung und Abwehr von Missbrauch und Angriffen. Die Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für diese Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die von Heltemes.eu betriebenen Dienste werden auf Servern der WIIT AG / webtropia bereitgestellt. Für Sicherungszwecke wird zusätzlich ein Backup-System bei Hetzner Online GmbH eingesetzt.
Im Rahmen des Betriebs können technische Verbindungsdaten und, soweit es die jeweilige Leistung erfordert, Kundendaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung, zur technischen Bereitstellung und zur Sicherung der Dienste.
Für DNS-Dienste und den Proxy-/Schutzdienst wird Cloudflare eingesetzt. Bei über Cloudflare proxied Domains wird der Datenverkehr zunächst über die Infrastruktur von Cloudflare geleitet. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Verbindungsdaten, angeforderte Ressourcen sowie Sicherheits- und Metadaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung dient insbesondere der DNS-Auflösung, dem Schutz vor Angriffen, der technischen Optimierung und der sicheren Bereitstellung der Website. Cloudflare kann Daten im Rahmen seiner Leistungen auch außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Für internationale Datenübermittlungen gelten die von Cloudflare vorgesehenen geeigneten Garantien und Übermittlungsmechanismen.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Cloudflare und im Cloudflare Data Processing Addendum.
Wenn Sie uns per E-Mail oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Anschlussfragen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage mit einem Vertrag oder vorvertraglichen Maßnahmen zusammenhängt, andernfalls auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder einer anderen einschlägigen gesetzlichen Grundlage.
Im Rahmen der Begründung, Durchführung und Beendigung von Vertragsverhältnissen verarbeiten wir insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Vertragsdaten, Leistungsdaten und Zahlungsinformationen, soweit dies zur Erfüllung des jeweiligen Vertrags erforderlich ist.
Dies betrifft insbesondere Hosting, Domains, E-Mail-Leistungen, technische Dienstleistungen sowie digitale Produkte und digitale Dienstleistungen, einschließlich des Angebots DC-Bot.
Für Zahlungen bieten wir insbesondere PayPal und Stripe sowie die Zahlung per normaler Banküberweisung an.
Bei einer Zahlung über PayPal oder Stripe werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Welche Daten dort verarbeitet werden und für welche Zwecke, richtet sich ergänzend nach den jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Zahlungsdienstleisters.
Bei einer Banküberweisung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Zahlungs- und Buchungsdaten selbst bzw. über die beteiligten Kreditinstitute.
Auf dieser Wartungs- und Informationsseite setzen wir keine eigenen Analyse-, Marketing- oder Tracking-Cookies ein. Es werden insbesondere keine Dienste wie Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel oder vergleichbare Reichweiten- und Marketingdienste eingesetzt.
Technisch notwendige Sicherheitsmechanismen von Cloudflare können je nach Konfiguration eigene technische Speicher- oder Sicherheitsmechanismen verwenden. Soweit solche Mechanismen ausschließlich für die Bereitstellung oder Sicherheit des Dienstes erforderlich sind, erfolgt deren Einsatz auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Regelungen.
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Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe einer Löschung entgegenstehen. Geschäfts- und steuerrelevante Unterlagen werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aufbewahrt.
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig für Nordrhein-Westfalen ist insbesondere:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW)
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